В службу судебных приставов обратилась жительница Костромы, пожаловавшись на микрофинансовую организацию.
Как оказалось, ведущие переговоры работники не сообщали о себе обязательную информацию, размер и структуру задолженности. А на обращения они отвечали несвоевременно.
Эти действия являются нарушением от 03.07.2016 № 230-ФЗ, который, в том числе, регламентирует и порядок общения представителей организаций по возврату просроченной задолженности с гражданами.
Судебный пристав открыл в отношении микрофинансовой организации дело по ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ.
Она оштрафована на 80 тыс. рублей.