Искусственный интеллект (ИИ) осваивает новые сферы применения в нашей области — очередной способ его применения стал известен в Костромской области. В нашем регионе он будет заменять регистраторов, которые принимают звонки от пациентов на запись к врачам. Теперь вместо людей этим займется ИИ — с помощью голосового помощника он будет круглосуточно и без выходных принимать заявки по телефону 122.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо будет нажать кнопку «5» — тогда ваш телефон переключится на линию ИИ, а голосовой помощник уточнит у ФИО, дату рождения, специальность врача-специалиста, желаемую поликлинику, а также удобные дату и время визита. Записаться через робота можно на первичный приём к врачам 14 специальностей, ИИ позволяет это сделать во все поликлиники Костромской области.
В то же время новый сервис – это только один из нескольких вариантов записи к врачу, доступных жителям региона. Желающие могут по-прежнему обращаться лично в регистратуру медучреждения лично или по телефону.
