Жители Костромы активно пользуются цифровым сервисом «Народный инспектор», чтобы выявлять и предотвращать нарушения. Об этом сообщает администрация города.
Этот проект был запущен в городе в 2023 году по инициативе губернатора Костромской области Сергея Ситникова с целью улучшения взаимодействия между гражданами и органами власти, а также местного самоуправления.
На платформе собираются жалобы горожан на возможные административные нарушения. Изначально было предусмотрено 8 категорий для обращений, но сейчас их количество расширено до 12.
С момента запуска сервиса поступило 620 сообщений. Больше всего жалоб связано с парковкой автомобилей на газонах, в зеленых зонах, а также на детских и спортивных площадках. Таких обращений зарегистрировано 214.
Около 80 сообщений касались состояния фасадов зданий, а примерно 70 – содержания контейнерных площадок. Также жители Костромы сообщали о незаконной стоянке крупногабаритного транспорта, несвоевременной уборке остановок, несанкционированных свалках, брошенных автомобилях и проблемах на строительных объектах. Кроме того, поступали жалобы на безнадзорных животных и распространение борщевика Сосновского.
Все обращения оперативно обрабатываются. Сотрудники городской администрации выезжают на место для проверки, и в случае подтверждения нарушения принимают меры для его устранения. По итогам рассмотрения нарушителям вынесено 186 предупреждений и 146 предписаний.
В связи с невыполнением предписаний сотрудниками Управления муниципальных инспекций составлено 4 протокола. Два из них касаются несвоевременного удаления незаконных надписей с фасадов зданий, еще два – ненадлежащего содержания строительных площадок. По одному из дел судом назначен штраф в размере 10 000 рублей. Общая сумма штрафов, включая автоматически зафиксированные нарушения правил стоянки большегрузов, составила около 500 000 рублей.
Сервис «Народный инспектор» интегрирован в мобильное приложение «МойДом». Для отправки сообщения необходимо зарегистрироваться, подтвердить учетную запись на портале Госуслуг, выбрать категорию «Народный инспектор» и отправить обращение по одной из доступных тем. Для успешного рассмотрения жалобы требуется подробное описание проблемы и прикрепление фотографий или видео. После обработки обращения гражданин получает уведомление о принятом решении.
