Жители Костромы активно используют мобильное приложение «Госуслуги.Дом», созданное для облегчения дистанционного решения жилищно-коммунальных вопросов и общения с управляющими компаниями.
По информации разработчиков, наиболее востребованным разделом приложения «Госуслуги.Дом» на сегодняшний день является «Оплата ЖКУ». В приложении можно оплатить счета онлайн с помощью карты или системы быстрых платежей, причём при использовании СПБ комиссия не взимается.
Пользователи также имеют возможность передавать данные всех счетчиков в квартире, быстро отправлять заявки в управляющие компании, получать обратную связь, устраивать собрания собственников в онлайн-формате и изучать протоколы проведённых встреч.
Приложение позволяет легко контролировать деятельность управляющей компании. Владельцы могут просматривать финансовые отчеты за прошлый год, узнавать сроки капитального ремонта и запланированные мероприятия, а также при необходимости отправлять запросы в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.
Приложение доступно для загрузки на все мобильные устройства. Для входа в новый сервис требуется подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг, после чего данные о недвижимости пользователя загружаются автоматически. Если же какие-либо данные не отображаются, их можно ввести вручную или запросить добавление информации.
