При довольно внушительных доходах костромского отделения Почты России сотрудники не справляются с работой.
Жалобы на работу почтовых отделений в Костромской области не редкость. Недовольные жители выплескивают свое негодование в социальных сетях.
«Кострома. Жители Малышково не могут забрать свои посылки всю неделю! На двери висит бумажка, явно написанная не очень грамотными работниками почты (видимо, которые уволились). Пару дней назад пришло уведомление о доставке в пункт выдачи, посылки привозят, а выдавать некому. Почему я должен ждать, пока в данное отделение Почты России 156011 найдут нового сотрудника или не выйдет с больничного листа единственный оставшийся, который видимо не хочет один разгребать весь этот беспредел и будет «гасится» пока может!», – пишет Владислав Кузнецов из Костромы.
«Такое же объявление висит на дверях почты Кинешемское шоссе, д. 35. Как забрать посылку неизвестно», - пишет в комментариях Юлия Румянцева.
«Красносельский филиал Почта России не перестаёт удивлять. Рабочий день сокращён до двух часов. Люди не могут получить посылки по несколько дней, нужно выстоять очередь. Вчера одного клиента увезла скорая помощь - человеку стало плохо на жаре. Когда закончится этот бардак?» - пишет в одной из известных групп в ВК Николай Шишлин.
Жители региона предполагают, что основная проблема Почты России в регионе – это отсутствие кадров из-за низкой заработной платы. И здесь возникает вопрос – а куда тогда собственно уходят деньги, которые эти отделения связи зарабатывают?
По информации из открытых источников в регионе открыто более 300 отделений почтовой связи. Трудится на них полторы тысячи человек. Надо сказать, что почтовые отделения играют очень серьезную роль в жизни людей. Особенно тех, кто живет в глубинке, вдали от альтернативных сервисов доставки товаров, а также жителей старшего возраста, семей с детьми. Ведь именно почтой доставляются пенсии и социальные пособия, квитанции на оплату коммунальных услуг, районные печатные издания, письма и посылки, наконец. И стоимость этих услуг весьма значительна.
По данным, которые удалось уточнить нашему изданию, только на услугах для компаний, которые финансируются из бюджетов, за доставку пенсий и пособий, различных квитанций и штрафов, районных изданий региональное отделение Почты России зарабатывает более 30 млн рублей. И это только по самым скромным подсчетам. Более 18 млн - на разноске пенсий, более 8 - разноске уведомлений и штрафов, более 3 млн - квитанций ЖКХ и районных газет.
А ведь это только часть доходов теруправления. Отделения почты оказывают массу платных услуг. По информации, которая размещена в открытом доступе, в прошлом году в отделениях оказывалось около 200 почтовых, финансовых и банковских услуг. Здесь можно также оформить справки, документы, получить денежные переводы, приобрести товары первой необходимости, продукты питания, бытовую химию. И это все оплачивается. Это же какой доход!?
Так почему не работают отделения или работают только несколько часов в день? Почему не хватает работников и в результате не носят вовремя периодические издания, невозможно отправить или получить посылку? Ведь эти услуги уже оплачены! Вопрос остается открытым.