Наглядной иллюстрацией к тому как действует обратная связь в современной системе принятия и реализации решений стала ситуация в костромском городе Буй.
Там после обильных снегопадов на ряде улиц образовались снежные заносы, многим буйчанам испортившие настроение, а здание городского техникума сделавшее просто недоступным. В общем — проблема была налицо, но… местные власти ее, казалось, просто не замечали.
Проблему образовавшейся на дорогах «снежной каши» жителям Буя пришлось решать довольно замысловатым способом — через соцсети и Центр управления регионом (ЦУР).
В своих постах в социальных сетях студенты Буйского техникума», а властям задали резонный (хотя и риторический) вопрос: как теперь добираться до родной «альма-матер»? Риторика в соцсетях возымела действие:
ее услышали в областном Центре управления регионом, после кто-то а администраций Буя был оперативно отмотивирован волшебным пенделем, после которого все в райцентре завертелось: для расчистки улиц от снега сразу нашлось 10 единиц спецтехники и буйские коммунальщики в течение суток расчистили главные городские артерии – улицы Октябрьской революции, Островского, Карла Маркса, Красной Армии, а также второстепенные участки по улицам Ленина и другие дороги.
Более того — городские чиновники пообещали впредь держать ситуацию под контролем и выводить спецтехнику на уборку города при снегопадах дважды в день.
