Курьезное, но весьма показательное дело рассмотрел на днях Свердловский районный суд Костромы.
Суть дела была в том, что тепловики довольно долго … отказывались принимать плату за свои услуги от одного из жителей города.
Дело, однако, было не в том, что в ТГК-2 внезапно случился приступ филантропии, а в том, что костромич хотел расплатиться наличными — а его в ответ посылали … в банк или личный кабинет на сайте компании.
Кончилось дело тем, что костромич пошел не в банк, а в суд, где заявил, что интернетом не пользуется, счета в банке не имеет, но и злостным неплательщиком быть не желает.
И гражданин дело выиграл! Суд встал на его сторону, посчитав, что компания ПАО «ТГК-2», требующая оплаты своих услуг только через платежных агентов, нарушает его права.
– Предложенный ПАО «ТГК-2» способ оплаты за поставленный потребителям коммунальный ресурс, нарушает права потребителей, поскольку обуславливает приобретение услуг у платежных агентов, в которых потребители не нуждаются, – так подвели итог столь своеобразной тяжбы в пресс-службе Свердловского районного суда.
