Работа Центра социальных выплат, не так давно подвергнувшаяся критике главы региона, усовершенствована. В результате уже рассмотрен основной массив заявлений от семей, где есть дети в возрасте от трех до семи лет.
Напомним, право на ежемесячную выплату имеют семьи, чьи доходы не превышают величины прожиточного минимума на каждого члена семьи (в Костромской области это 10 612 рублей).
По данным департамента соцзащиты, на выплату пособия на детей от трех до семи лет могут рассчитывать около 8000 детей, проживающих в области. Однако в Центр социальных выплат на сегодняшний день поступило более 26 тысяч заявлений. Есть случаи, когда люди присылали по 5 и 6 обращений. Такие ситуации ещё больше усложняли процесс обработки документов.
Для того, чтобы в максимально короткие сроки рассмотреть заявления, социальная служба региона по требованию губернатора Сергея Ситникова изменила график работы. Увеличился штат сотрудников, на временную работу привлекли студентов. Были открыты рабочие места с доступом к информационной системе ЦСВ на базе МФЦ. Однако с потоком заявлений справляться очень сложно.
Много поступило неверно заполненных заявлений, где указывался один из родителей и ребенок в возрасте от 3 до 7 лет, хотя при назначении этой выплаты требуются сведения о полном составе семьи. Несмотря на очевидную ошибочность заявления, специалистам приходилось делать по 19 межведомственных запросов на каждого члена семьи и только затем отказывать в выплате.
На сегодняшний день сотрудниками центра рассматривается более 400 обращений ежедневно. Часть заявлений находятся в стадии получения ответов на межведомственные запросы.
Директор департамента по труду и социальной защите населения Костромской области Аурика Дроздник:
«Мы делаем все для того, чтобы в максимально короткие сроки рассмотреть все заявления. Если ребенку на 1 января 2020 года было 3 года, то выплата будет назначена за весь период. Деньги никуда не пропадут, выплата будет назначена с первого января. Как только принимается решение в этот же день и час заявителю приходит сообщение. Выплаты мы производим еженедельно».
