По указанию главы городской администрации Костромы, Алексея Смирнова, жителям Костромы, пострадавшим от пожаров, предоставляется всесторонняя поддержка. Ночью 16 августа произошло возгорание в двух восьмиквартирных домах, расположенных на улице Фестивальной и проезде Мичуринцев. На место происшествия вместе с экстренными службами прибыли сотрудники управления территориальной безопасности.
К моменту прибытия, спасатели из Центра гражданской защиты уже предприняли шаги по обеспечению безопасности населения, включая демонтаж внешних конструкций, представлявших опасность обрушения. Вокруг территории установлены предупреждающие ограждения. Сотрудники администрации города организовали осмотр помещений для оценки их состояния и определения дальнейшей судьбы жилых зданий.
По информации, предоставленной управлением муниципального жилищного фонда, в настоящее время рассматривается возможность предоставления временного жилья из маневренного фонда четырем семьям, обратившимся с соответствующей просьбой. Временно, пострадавшие от пожара разместились у родственников и друзей.
Специалисты Центра регистрации граждан оказывают содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность, утерянных в результате пожара. Жильцы домов, пострадавших от огня, также имеют право на получение финансовой помощи. Для подачи заявления необходимо обратиться в отдел контроля и рассмотрения обращений граждан по адресу: Советская, 3, кабинет 201.
Особое внимание уделяется оказанию помощи семьям с детьми, в том числе двум многодетным семьям. Комитетом образования, культуры и спорта организован сбор необходимых вещей и принадлежностей для подготовки детей к началу учебного года в школе и детском саду, а также сбор денежных средств. Поддержка семьям предоставляется в индивидуальном порядке, исходя из их конкретных потребностей. Информация об этом распространена по родительским чатам в образовательных учреждениях.