Сегодня эффективное управление салоном красоты невозможно без применения специализированного программного обеспечения. CRM для салонов красоты поможет автоматизировать многие рутинные процессы, улучшая клиентский сервис и повышая прибыльность, а также позволяет оценивать оборудование для салонов красоты, вести его учет, собирать отзывы от клиентов и многое другое.
Система учета клиентов основа любой успешной программы для управления салоном. Она позволяет не только оцифровать данные, но и провести анализ предпочтений клиентов и историю посещений. Программа для записи клиентов онлайн в разы облегчает самостоятельный процесс записи на услуги, в том числе и через онлайн-запись в Яндекс картах, что особенно важно в условиях современного ритма жизни. Программа для учета клиентов дополнительно предоставляет возможности для назначения и изменения записей, а также интеграции с другими системами.
Подготовили для вас рейтинг лучших программ и CRM по управлению салонами красоты в 2025 году которые поддерживают Яндекс онлайн-запись.
1.СRM платформа Rient
Официальный сайт: https://rient.ru/
Rient — это современная система управления для салонов красоты, предлагающая широкий спектр инструментов для автоматизации бизнес-процессов. Платформа ориентирована на упрощение работы с клиентами, управление персоналом и финансовыми потоками. Rient идеально подходит как для небольших, так и для крупных заведений, обеспечивая эффективный учет и управление всеми аспектами работы салона. В 2024 году Rient стал лауреатом XIV ежегодной Премии «Время инноваций». Проект был награжден экспертным советом, объединяющим влиятельных общественных и научных деятелей, представителей бизнеса и органов государственной власти, в категории «БИЗНЕС и СЕРВИС» в номинации «ОТКРЫТИЕ ГОДА». На сегодняшний день системой управления пользуется более 1300 российских компаний.
Функционал:
- · Онлайн-запись и управление расписанием
- · Поддержка различных видов услуг и акций
- · Учет клиентов и их истории посещений
- · Подсчет заработной платы сотрудников
- · Финансовая аналитика и отчетность
- · Интеграция с платежными системами
- · Уведомления и напоминания для клиентов и сотрудников
- · Автоматизация маркетинговых рассылок и акций
Преимущества и особенности:
- · Интуитивно понятный интерфейс
- · Высокая степень настройки под конкретные потребности бизнеса
- · Поддержка различных методов оплаты
- · Круглосуточная техническая поддержка
- · Автоматическое согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ)
- · Многофункциональная галерея работа в виджете (фото/видео/ «До и после»)
- · Обширные настройки безопасности
- · При входящем звонке отображается информация о клиенте
Цена: при определенных условиях Rient доступен совершенно бесплатно, платные тарифы начинаются от 1050 рублей в месяц, в зависимости от функционала.
2.Программа 1С: Салон красоты
Официальный сайт: https://salon1c.ru/
1С: Салон красоты — это программа, разработанная специально для автоматизации работы салонов красоты и СПА-центров. Она включает в себя мощные инструменты для учета клиентов, управления расписанием, финансов и взаимодействия с поставщиками. Идеальный выбор для профессионалов, ищущих комплексное решение.
Функционал:
- · Учет клиентов с историей посещений
- · Запись на услуги и управление расписанием
- · Отчеты по продажам и доходам
- · Интеграция с системой учета материалов
- · Возможность ведения учета запасов
Преимущества и особенности:
- · Гибкость настройки под различные форматы работы
- · Возможность интеграции с другими продуктами 1С
- · Подробная аналитика и отчеты
- · Высокая степень безопасности данных
Цена: От 2000 рублей в месяц, в зависимости от выбранного пакета услуг.
3.Специализированная CRM система ПрофиГид
Официальный сайт: https://profi.guide/
ПрофиГид — это облачное решение, которое предлагает инструменты для управления салоном красоты, включая систему управления клиентами и расписанием. Платформа подходит для предприятий любого размера и обеспечивает высокий уровень удобства как для менеджеров, так и для клиентов.
Функционал:
- · Онлайн-запись клиентов
- · Управление расписанием и загрузкой мастеров
- · Управление триггерными рассылками и акциями
- · Ведение финансового учета
- · Анализ производительности сотрудников
Преимущества и особенности:
- · Доступ с любых устройств
- · Интуитивно понятный интерфейс
- · Модульные функции для масштабирования
- · Интеграция с мессенджерами и социальными сетями
Цена: От 1200 рублей в месяц, с учетом выбранного тарифа.
4.Сервис для автоматизации ПрофСалон
Официальный сайт: https://profsalon.org/
ПрофСалон — это платформа, предназначенная для автоматизации и управления бизнес-процессами в салонах красоты. Сервис включает в себя все необходимые инструменты для работы с клиентами и управления услугами.
Функционал:
- · Запись и управление клиентами
- · Подбор и учет услуг
- · Учет расходных материалов
- · Аналитика финансовых потерь и прибыли
- · Поддержка электронных очередей
Преимущества и особенности:
- · Широкие возможности настройки
- · Быстрая интеграция с существующими системами
- · Удобные отчеты и аналитика
- · Простой интерфейс для пользователей
- Цена: От 1000 рублей в месяц, в зависимости от пакета функций.
фото: pronline.ru
5.CRM для салона красоты Arnica
Официальный сайт: https://arnica.pro/
Arnica — это современная платформа для автоматизации работы салонов красоты и СПА-центров. Она предлагает широкий набор функций для управления клиентскими записями, расписанием и финансовыми потоками. Arnica подходит как для отдельных салонов, так и для сетей, обеспечивая гибкость и масштабируемость.
Функционал:
- · Онлайн-запись клиентов с интеграцией на сайт
- · Управление расписанием и графиком работы мастеров
- · Ведение клиентской базы с историей посещений
- · Анализ доходов и составление отчетов
- · Поддержка акций и специальных предложений
Преимущества и особенности:
- · Удобный интерфейс и высокая скорость работы
- · Постоянные обновления и современные решения
- · Поддержка различных языков
- · Интеграция с популярными платежными системами
- · Возможность синхронизации с мессенджерами и соцсетями
Цена: От 1200 рублей в месяц в зависимости от тарифа и функционала.
6.CRM для бьюти индустрии Beauty Expert
Официальный сайт: https://beauty-saas.ru/
Beauty Expert — это специализированное программное обеспечение для управления салонами красоты и косметическими клиниками. Платформа предлагает все необходимые инструменты для эффективного контроля клиентов, расписания и финансов, а также обеспечивает высокий уровень обслуживания.
Функционал:
- · Управление записями клиентов
- · Учет услуг и материалов
- · Поддержка маркетинговых акций
- · Управление финансами и отчетность
- · Анализ клиентской базы и аналитика
Преимущества и особенности:
- · Интуитивно понятный интерфейс
- · Регулярные обновления и улучшения
- · Кроссплатформенность (доступ с любого устройства)
- · Интеграция с системами учета и ERP
- · Высокая безопасность и конфиденциальность данных
Цена: От 1500 рублей в месяц, в зависимости от выбранных функций.
7.Сервис онлайн-записи в сфере услуг Dikidi
Официальный сайт: https://dikidi.ru/ru/
Dikidi — это облачное решение для салонов красоты и барбершопов, предлагающее гибкие инструменты для записи клиентов и управления рабочими процессами. Платформа помогает сократить время на администрирование и улучшить клиентский опыт за счет высокой степени автоматизации.
Функционал:
- · Онлайн-бронирование и управление записями
- · Ведение базы клиентов с историей услуг
- · Учет финансовых операций и отчетности
- · Настройка маркетинговых кампаний
- · Система уведомлений для клиентов
Преимущества и особенности:
- · Удобный и современный интерфейс
- · Возможность интеграции с SNS и мессенджерами
- · Высокая степень настройки под нужды бизнеса
- · Мобильный доступ для клиентов и сотрудников
- · Поддержка различных языков
Цена: От 1000 рублей в месяц в зависимости от тарифного плана.
8.Система SberCRM
Официальный сайт: https://sbercrm.com/
SberCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для малых и средних бизнесов, включая салоны красоты. Платформа предлагает широкий набор инструментов для аналитики и управления клиентскими отношениями, что позволяет улучшить качество обслуживания.
Функционал:
- · Управление клиентской базой и аналитика
- · Поддержка онлайн-записи и управления расписанием
- · Учет финансов и автоматизация платежей
- · Отчеты по эффективности работы
- · Интеграция с маркетинговыми инструментами
Преимущества и особенности:
- · Интуитивный интерфейс
- · Безопасность и защита данных
- · Адаптивность к различным форматами бизнеса
- · Поддержка мультиканальных коммуникаций
- · Круглосуточная техподдержка
Цена: От 1200 рублей в месяц
9. Платформа Sonline
Официальный сайт: https://sonline.su/
Sonline — это облачная платформа для автоматизации работы салонов красоты, предлагающая удобные инструменты для управления записей к мастерам, расписанием и финансами. Сервис создан для упрощения бизнес-процессов и повышения качества обслуживания. Sonline позволяет оптимизировать время работников, улучшая взаимодействие с клиентами.
Функционал:
- · Онлайн-запись клиентов и управление расписанием
- · Ведение базы данных о клиентах с учетом их предпочтений
- · Анализ финансовых показателей и отчетность
- · Автоматизация маркетинговых рассылок и акций
- · Интеграция с платежными системами
Преимущества и особенности:
- · Удобный интерфейс с простым доступом к основным функциям
- · Возможность работы с мобильных устройств
- · Гибкая настройка под индивидуальные нужды бизнеса
- · Интеграция с социальными сетями для продвижения услуг
- · Поддержка онлайн-поддержки и консультаций
Цена: От 1000 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифного плана.
10. ПО для управления салонами красоты Universe Soft
Официальный сайт: universe-soft.ru
Universe Soft — это многофункциональное программное обеспечение для управления салонами красоты, которое предоставляет полный спектр инструментов для эффективной автоматизации работы. Платформа ориентирована на современные технологии и предлагает решения для различных аспектов управления бизнесом, включая учет клиентов, финансов и услуг.
Функционал:
- · Онлайн-бронирование и управление графиками мастеров
- · Детализированный учет услуг и материалов
- · Аналитика продаж и доходов с возможностью формирования отчетов
- · Поддержка автоматических уведомлений для клиентов
- · Управление запасами и контроль расходных материалов
Преимущества и особенности:
- · Интуитивно понятный и доступный интерфейс
- · Высокая степень настройки под разные форматы работы
- · Возможность интеграции с различными системами
- · Мобильное приложение для доступа с любых устройств
- · Круглосуточная техническая поддержка
Цена: От 1300 рублей в месяц в зависимости от функционала и выбранного пакета услуг.
11. Платформа для автоматизации YCLIENTS
Официальный сайт: yclients.com
YCLIENTS — это универсальная платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг. Она позволяет управлять расписанием, сотрудниками, клиентами и онлайн-платежами, предоставляя все необходимые инструменты для эффективного управления и роста. Сервис пользуется популярностью среди салонов красоты, студий йоги, фитнес-центров и других предприятий, требующих бронирования услуг. YCLIENTS помогает сократить время на административные задачи, улучшить клиентский сервис и увеличить доходы за счет автоматизации и анализа данных.
Функционал:
- · Онлайн-бронирование и управление расписанием
- · Автоматизация платежей и управление финансовыми операциями
- · Управление клиентской базой и аналитика
- · Инструменты для удержания клиентов и маркетинга
- · Расчет и управление зарплатами сотрудников
- · Контроль запасов и управление складом
- · Интеграция с социальными сетями и мессенджерами
Преимущества и особенности:
- · Легкость в использовании и настройке
- · Высокий уровень безопасности данных
- · Мультиканальная поддержка и уведомления
- · Широкие возможности интеграции с другими сервисами
- · Поддержка различных видов бизнеса и масштабируемость
- · Аналитика и отчеты для оптимизации бизнес-процессов
- · Круглосуточная техническая поддержка
Цена: От 1000 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифа и функционала.
Выбор программы или CRM по управлению салонами красоты — это важный этап для владельцев, стремящихся улучшить качество услуг и повысить прибыльность своего бизнеса. Использование специализированных решений, таких как представленные выше, помогает обеспечить эффективное управление, систематизацию данных о клиентах и их предпочтениях, а также улучшить взаимодействие с клиентами.
С учетом всех перечисленных программ, вы сможете найти оптимальный вариант, который подойдет именно вашему бизнесу и удовлетворит потребности клиентов.